2012年业务大比武知识竞赛实施方案
根据关于组织开展2012年度业务大比武的通知（粤华天河通字【2012】14号），制定本实施方案。
一、时间、地点、参加人员、参赛联队及其人员组成等，按照粤华天河通字【2012】14号通知规定执行。
二、知识竞赛题目及其比赛规则
（一）必答题
1、必答题不设案例分析题，题型为简答题（与抢答题的内容一样）。每队3题，每题10分，答对加10分，答错或不完整的不给分。每队推选1名代表回答，回答问题时要求站立回答，回答完后应说“回答完毕”。
2、2012年8月24日下午16：00各联队队列示范班会在省法院进行彩排，请各参赛队派代表于当天在秩序维护专业主管阴盼飞处抽签，决定座位顺序；各参赛队在知识竞赛开始时，派代表到工作人员处抽取必答题的答题顺序。主持人按照题目顺序念题后，相应参赛队立即回答，每组回答三个问题的时间控制在2分钟内，时间到则立即停止发言。
4、三题必答题的成绩直接相加纳入知识竞赛总分内。
（二）抢答题
1、抢答题内容包括区域下发的题库、部分《物业管理条例》、《住宅室内装饰装修管理办法》、《住宅专项维修资金管理办法》、《劳动合同法》、《工伤保险条例》、《员工手册》、《固定资产管理规定》以及公司今年新下发的相关管理规定（人力资源部和行政管理部相关工作流程）和区域相关制度（如：区域会议管理规定、应急管理规定、区域检查制度、1+N管理规定等）
2、抢答题共100题，题型包括：判断题、单选题、多选题、问答题等题型。
3、在主持人读题目的同时，手提电脑及投影屏幕同步显示题目，在主持人读题目的同时（即未读完时），各队便可抢答，答对得10分，答错扣10分，摁键10秒内不回答的，扣10分。回答后应说“回答完毕”。
4、抢答题每题10分，答对一题加10分，答错或答不完整的一题扣10分。答错的题目由主持人宣布正确答案，不再重复抢答。
5、各联队的最后得分以实际分数为准，如出现负数的，记为零分，知识竞赛占团体总成绩的30%。
三、仲裁小组
1、仲裁成员：谭总、彭总监
2、评议小组的任务主要是：担任知识竞赛全过程的最终裁判。
四、业务大比武总成绩统计
1、工作人员事先应当把知识竞赛之前的各项比赛的团体及个人成绩统计好，知识竞赛环节的成绩统计后，及时计入团体总成绩中并确定团体名次，交主持人宣布。
2、工作人员事先制作好荣誉证书、锦旗并做好颁奖的准备。
五、李总讲话
六、颁奖
由主持人宣布2012年度公司业务大比武获奖名单，依次为：清洁员组、秩序维护组、技工组第一、二、三名；报帐员组、部门主管组第一名；队列示范班第一、二、三名；联队团体第一、二、三名。
注：各组别获奖者当天务必到场，若无法出席，需另行安排人员上台代领。
六、知识竞赛环节工作安排
1、主持人：张婷
2、颁奖领导安排
（1） 保洁员组（个人组前三名）：王波总助
（2） 秩序维护组（个人组前三名）：连允林总助
（3） 工程技工组（个人组前三名）：谭总
（4） 报帐员组（个人组第1名）：财务处邱经理
（5） 部门主管组（清洁、秩序维护、工程主管第1名）：周总
（6） 队列示范班（一、二、三名）：谢总
（7） 联队团体一、二、三名：李总
（8） 颁发区域应急队员资格证:彭总监
3、现场工作人员
（1）工作包括抽签、现场统计、协助颁奖、摄影、现场麦克风提供等，注意准备好抽签纸、手提电脑、摄影器材、矿泉水等。
（2）人员安排：
①现场工作人员的工作由梁静负责安排和调配。
②劳春秀负责在知识竞赛开始前将抽签纸给各联队进行抽签，确定必答题的回答顺序。并负责指引公司领导就坐。
③龙小奴、蔡扭、黄燕萍负责成绩的计算、统计，确定团体名次，交主持人宣布。
④张永丽、葛一鸣负责现场的摄影、拍照。
⑤协助颁奖人员：布颖仪（负责保洁员组的颁奖）、张海涛（负责秩序维护组的颁奖）、李燕敏（负责工程技工组和应急队员的颁奖）、林隽（负责报帐员组及部门主管组的颁奖）、劳春秀（负责团体的颁奖），协助颁奖的人员请统一穿着工作服（要求着背心）、穿着黑色皮鞋、佩戴领结及头花。
4、抢答器
（1）由区域联系专业公司于2012年8月24日下午提前在现场安装、调试好，省法院派工程人员协助。
5、现场布置
（1）省法院物业服务中心提前协助将横幅挂好；协调在现场提供无线麦克风2个。
（2）由省法院物业服务中心负责现场桌椅、矿泉水的摆放、现场灯光、音响的调试、活动结束后的清洁等工作。
6、参加人员
（1）区域各在管项目部门主管（含）以上管理人员原则上必须参加25号的大比武决赛环节的活动。
（2）在管项目的基层员工在非当值时间和不影响当天工作的情况下，在本项目负责人的组织下，有序观摩此次大比武活动，服从现场工作人员的指挥，保证活动现场的正常工作秩序。以联队为单位，要求每个联队必须安排不少于20名员工到现场观摩，请各联队项目负责人安排好。
（3）现场要录相，要求工作人员及观摩人员统一穿着工作服。
